Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 4. November 2026
Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?
Argoa GmbH ist für die personenbezogenen Daten verantwortlich, die über diesen Shop verarbeitet werden. Unsere Anschrift lautet Neulweg 1, 86453 Dasing, Deutschland. Bei Datenschutzfragen oder Anliegen erreichen Sie uns unter info@argoa.de oder telefonisch unter +49 8251 9369040.
Bestellungen, Abonnements und Ihr Kundenkonto
Wir verwenden Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferanschriften, Bestelldaten und Zahlungsinformationen, um Käufe, wiederkehrende Bestellungen, Lieferungen, Rücksendungen und Beschwerden abzuwickeln. Dies ist zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO). Außerdem bewahren wir Unterlagen zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten auf (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO). Ohne die erforderlichen Bestelldaten können wir Ihre Bestellung nicht ausführen.
In Ihrem Kundenkonto können Sie Ihre Kundendaten und Bestellungen verwalten. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden gesetzlich aufzubewahrende Unterlagen nicht gelöscht. Auch eine Abmeldung von Newslettern erfolgt dadurch nicht automatisch.
Bei Zahlungen über Mollie verarbeitet Mollie die erforderlichen Transaktions-, Zahlungs- und Kontaktdaten als eigenständiger Verantwortlicher. Versanddienstleister erhalten die für die Zustellung erforderliche Anschrift und Kontaktdaten. Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungs- und Versandarten werden im Bestellvorgang angezeigt.
Hosting und Sicherheit der Website
Unsere Websites werden von De Online Zaak, Hanzeweg 45b, 7418 AV Deventer, Niederlande, gehostet. Bei Ihrem Besuch können technische Daten wie IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Zugriffszeiten sowie Browser- und Geräteinformationen in Server- und Sicherheitsprotokollen verarbeitet werden. Unser berechtigtes Interesse liegt im Betrieb und Schutz des Shops sowie in der Untersuchung technischer Probleme (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).
Fragen und Kundenservice
Wir nutzen Zoho Mail für E-Mails und Zoho CRM für die Kundenverwaltung. Ihre Kontaktdaten und mitgeteilten Informationen verarbeiten wir, um Ihre Anfrage zu beantworten. Bei Fragen zu einem Kauf ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei sonstiger Korrespondenz stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).
Newsletter und Kampagnen
Wenn Sie sich für einen Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und Anmeldedaten auf Grundlage Ihrer Einwilligung, um Ihnen Produktneuigkeiten, Angebote und Aktionen zu senden (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO). Sie können sich jederzeit über den Link im Newsletter oder per E-Mail an uns abmelden. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung.
Wir nutzen FluentCRM und Zoho Campaigns zur Verwaltung von Newslettern und Kampagnen.
In FluentCRM ist die Erfassung von Öffnungen und Linkklicks deaktiviert. Andere Kampagnendienste können Nutzungsdaten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen und den für die jeweilige Kampagne getroffenen Entscheidungen verarbeiten.
Cookies und externe Dienste
Cookies können den Warenkorb, die Anmeldung und Ihre Einstellungen unterstützen. Eine Speicherung oder ein Zugriff, die für einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich sind, fallen unter § 25 Abs. 2 TDDDG. Andere Speicherungen oder Zugriffe erfordern eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Bei personenbezogenen Daten gilt zusätzlich die DSGVO. Sie können Ihre Auswahl über die Cookie-Einstellungen dieser Website prüfen. Das Blockieren notwendiger Cookies kann Shop-Funktionen beeinträchtigen.
Wenn Sie einen Link zu einem sozialen Netzwerk öffnen oder externe Inhalte nutzen, kann der Anbieter Daten wie Ihre IP-Adresse und Browserinformationen erhalten. Seine Datenschutzhinweise erläutern die Verarbeitung. Ein Link zu einer anderen Website bedeutet nicht, dass diese Datenschutzerklärung dort gilt.
Bewertungen und Beschwerden
Wenn Sie über ValuedShops oder WebwinkelKeur eine Bewertung oder Beschwerde abgeben, verarbeiten diese Dienste Ihre Angaben nach ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Wir verarbeiten relevante Korrespondenz, um Ihre Beschwerde zu bearbeiten oder auf Ihre Bewertung zu antworten, auf Grundlage unseres Vertrags oder unseres berechtigten Interesses am Kundenservice.
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern Daten so lange, wie es für den genannten Zweck erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten sowie die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen können eine längere Speicherung erfordern. Anschließend löschen oder anonymisieren wir die Daten, sofern kein anderer rechtmäßiger Grund für die weitere Speicherung besteht.
Empfänger und Verarbeitung außerhalb des EWR
Dienstleister können international tätig sein. Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfordern eine gültige Grundlage nach Kapitel V DSGVO, etwa einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien. Kontaktieren Sie uns für Informationen zu den Empfängern und Garantien, die für Ihre Daten gelten.
Ihre Datenschutzrechte
Unter den Voraussetzungen der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
Auskunft und Berichtigung: Erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern, erhalten Sie eine Kopie und lassen Sie unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen.
Löschung und Einschränkung: Verlangen Sie die Löschung Ihrer Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Einer Löschung können beispielsweise gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Bearbeitung von Rechtsansprüchen entgegenstehen.
Datenübertragbarkeit: Erhalten Sie die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format oder verlangen Sie die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen, soweit technisch möglich. Dies gilt für automatisierte Verarbeitungen auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags.
Widerspruch: Widersprechen Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen. Gegen Direktwerbung einschließlich des damit verbundenen Profilings können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.
Einwilligung: Widerrufen Sie Ihre Einwilligung jederzeit. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt.
Automatisierte Entscheidungen: Sie haben Rechte bei ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkungen entfalten, vorbehaltlich der Ausnahmen und Garantien in Art. 22 DSGVO.
Beschwerde: Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, etwa beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht oder bei der Behörde des Landes, in dem Sie wohnen oder arbeiten.
Senden Sie Ihr Anliegen an info@argoa.de. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Monats. Bei komplexen oder zahlreichen Anfragen kann diese Frist um bis zu zwei weitere Monate verlängert werden; dies erläutern wir innerhalb des ersten Monats. Bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität können wir die zur Überprüfung erforderlichen Informationen anfordern.